O surgimento das teorias e a criação da ciência da Administração; Pensadores, empresas que marcaram a história; Grandes empreendedores de Administração; O processo administrativo; O papel do gestor contemporâneo; O gestor líder e o seu papel junto ao desempenho das organizações; Habilidades exigidas para o gerenciamento das organizações; Modismos, tendências empresariais; As mudanças ambientais; O processo de quebra de paradigmas e as empresas que conseguiram mudar a história e o panorama empresarial; A globalização e o mundo empresarial; Casos de gerenciamento de sucesso; O que fazem as melhores empresas; Características que levam à excelência; A natureza dos negócios de alto desempenho.